Termini e condizioni del servizio

4.1 Venditore

Alexa M – Ale
P.IVA: IT10820071214
Sede legale: Via Caduti per la Patria 54, Striano (NA), Italia
Email: info@alexam.it – Tel: +39 351 478 2974

4.2 Oggetto

I presenti Termini regolano la vendita online di gioielli tramite il Sito.

4.3 Conclusione del contratto

L’ordine è una proposta del cliente. Il contratto si conclude con la conferma d’ordine e/o evasione, salvo indisponibilità o anomalie.

4.4 Prezzi e disponibilità

Prezzi in Euro; eventuali spese di spedizione indicate al checkout. La disponibilità può variare. In caso di indisponibilità, il Venditore propone alternativa o rimborso.

4.5 Pagamenti

Metodi disponibili: Carta, PayPal, Klarna (3 rate o dopo 30 giorni), Contrassegno (solo province abilitate). I servizi Klarna sono soggetti alle condizioni del provider.

4.6 Spedizioni

Tempi medi: 24/48h. Ordini nel weekend: processati dal lunedì successivo. Corrieri: FedEx e per contrassegno Delivery Flash. Dettagli in “Informativa sulla spedizione”.

4.7 Diritto di recesso (consumatori)

Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna comunicando la decisione entro tale termine e restituendo i beni entro i successivi 14 giorni. Rimborso nei tempi previsti dalla normativa, dopo ricezione beni o prova spedizione. Spese di restituzione a carico del cliente (vedi Policy resi).
Il cliente risponde della diminuzione di valore da utilizzo/manipolazione oltre il necessario.

Eventuali esclusioni (es. personalizzati/incisi) si applicano se indicato in scheda prodotto e se compatibile con la normativa.